中醫(yī)藥學(xué)是中國古代科學(xué)的瑰寶,也是打開中華文明寶庫的鑰匙。實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥全面振興發(fā)展已成為國家戰(zhàn)略。
2023年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《中醫(yī)藥振興發(fā)展重大工程實(shí)施方案》,指出傳承創(chuàng)新中醫(yī)藥發(fā)展乃中華民族復(fù)興之大事,這是繼《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的意見》、《“十四五”中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃》后,國家層面促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的又一重大舉措。
如何讓傳統(tǒng)的中醫(yī)藥在新時(shí)代換發(fā)新的光彩?利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全鏈條改造,提高全要素生產(chǎn)率,更好地發(fā)揮現(xiàn)代科技對(duì)中醫(yī)藥振興發(fā)展的放大、疊加倍增效應(yīng),這已經(jīng)成為中醫(yī)藥行業(yè)工作者們的共識(shí)。
漢醫(yī)健康一直致力于打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療名中醫(yī)服務(wù)領(lǐng)域第一品牌,專注于建立以三甲醫(yī)院名中醫(yī)組成的中醫(yī)生專家集團(tuán)、全國省會(huì)城市布局的自有連鎖中醫(yī)館、數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺(tái)、全程可追溯的智慧中藥房,搭建高品質(zhì)的立體化的中醫(yī)藥服務(wù)平臺(tái)。
漢醫(yī)健康(漢醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院)不僅是中醫(yī)藥服務(wù)的提供者,更是中醫(yī)藥文化的傳播者,將傳承千年的國粹融入到品牌精神中,全力打造“省心”“安心”“專心”“用心”“細(xì)心”“誠心”“同理心”的“七星平臺(tái)”。
漢醫(yī)健康成立于2009年,一直扎根于中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域。公司旗下的漢醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院總部位于北京,以線下實(shí)體“漢醫(yī)堂中醫(yī)館”+名中醫(yī)資源+線上診療+道地中藥材供應(yīng)鏈四位一體的發(fā)展模式,成為國內(nèi)領(lǐng)先的中醫(yī)診療服務(wù)平臺(tái)。
目前,公司擁有包括漢醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、漢醫(yī)堂中醫(yī)館十多家,在全國超8個(gè)省會(huì)城市布局,業(yè)務(wù)板塊主要有新媒體運(yùn)營、客戶服務(wù)、平臺(tái)運(yùn)營、技術(shù)研發(fā)、醫(yī)療資源拓展、醫(yī)療服務(wù)等,公司員工超1000人。公司合作的三甲公立醫(yī)院專家超500余人,副高及以上職稱占比95%以上,醫(yī)生資源全國覆蓋北京、上海、天津、廣州、濟(jì)南、成都、杭州、鄭州等一線省會(huì)城市,為用戶提供線下首診、線上復(fù)診及覆蓋診前、診中、診后的患者全生命周期的慢病管理服務(wù)。
漢醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以構(gòu)建新中醫(yī)特色數(shù)智化健康服務(wù)生態(tài)為戰(zhàn)略目標(biāo),建設(shè)從用戶端、醫(yī)生端、醫(yī)館端、中醫(yī)藥大數(shù)據(jù)的數(shù)字化運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)最大程度的用戶服務(wù)數(shù)智化水平,統(tǒng)一管理供應(yīng)鏈和處方流轉(zhuǎn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)低庫存和高周轉(zhuǎn)率。
為滿足用戶對(duì)于健康管理多元多層需求,漢醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目前已實(shí)現(xiàn)了健康管理全流程服務(wù)。通過線下醫(yī)館首診,線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復(fù)診的形式,讓患者體驗(yàn)到線上/線下全流程閉環(huán)的全病程管理服務(wù)。在診前,有專屬客服進(jìn)行病例資料收集及專家特需預(yù)約服務(wù);在診中,構(gòu)建線上線下一體化的電子病例、藥品配送到家服務(wù);在診后,提供健康科普教育、用藥管理、不良反映收集、運(yùn)動(dòng)飲食建議、生活質(zhì)量評(píng)估等疾病全流程管理的醫(yī)療服務(wù)。
圍繞打造成具有新中醫(yī)特色的健康服務(wù)生態(tài)平臺(tái),漢醫(yī)健康將繼續(xù)著力于三個(gè)方面。首先,繼續(xù)完善診療體系,實(shí)現(xiàn)高水平中醫(yī)診療在地域廣度和深度的覆蓋。通過對(duì)醫(yī)館標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化運(yùn)營體系、供應(yīng)鏈的打磨,形成一套可對(duì)外賦能的加盟連鎖體系。其次,建設(shè)高質(zhì)量供應(yīng)鏈,賦能中醫(yī)行業(yè)。根據(jù)名醫(yī)名方開發(fā)中醫(yī)特色的創(chuàng)新健康產(chǎn)品,助力高質(zhì)道地中藥材和中醫(yī)藥大健康產(chǎn)品在整個(gè)中醫(yī)行業(yè)流通。再次,就是強(qiáng)化中醫(yī)師生態(tài)賦能。借助新場景、新技術(shù)賦能中醫(yī)師,形成有傳播價(jià)值的中醫(yī)診療、養(yǎng)生、文化等中醫(yī)內(nèi)容,加快名中醫(yī)的推廣與傳承。(張仲文)
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